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PORT-GENTIL, 8 juillet 2026 (AGP) – Le Centre hospitalier régional (CHR) de Ntchengué à Port-gentil (Ouest du pays), dans la province de l’Ogooué-Maritime franchit une nouvelle étape dans sa modernisation, a constaté l’Agence gabonaise de presse.
Avec la remise d’un important lot de matériel informatique financé sur fonds propres, qui a été remis par la direction générale lors d’une cérémonie couplée à une séance de sensibilisation sur le VIH/Sida animée par Raïssa Okouyi.
La secrétaire générale de province a pris part à l’événementPrésentant les réformes engagées, le directeur général du CHR, Jonas Mboumba, a réaffirmé l’ambition de l’établissement. « Nous avons élaboré un projet pour faire du CHR de Port-Gentil un produit marketing : des soins de qualité au coût le plus bas possible dans un hôpital accueillant », a-t-il déclaré.
Dans la droite ligne des recommandations issues de la consultation nationale sur l’accueil en milieu hospitalier lancée par la ministre de la Santé, le CHR s’est doté d’une Charte des usagers, affichée dans tous les services.
Dans le même élan, la direction abandonne les termes « malade » et « patient » au profit de « usager » ou « client ». « À partir du moment où ils paient une prestation, ils doivent avoir un service de qualité. Ces gens ne doivent pas attendre parce qu’ils paient », a martelé Jonas Mboumba, appelant usagers et personnel à privilégier la courtoisie et le respect mutuel.
Le directeur général a également dénoncé les agressions physiques dont ont été victimes plusieurs agents de santé ces derniers mois.Il a justifié le renforcement du dispositif sécuritaire et rappelé les limites de la mission hospitalière.
« Nous ne soignons pas la mort, nous faisons tout pour qu’elle ne vienne pas. Quand elle arrive, les familles doivent aussi l’accepter », a-t-il souligné. Il a enfin invité la population à respecter les procédures, notamment la présentation systématique d’une quittance pour tout paiement. Le CHR s’aligne aussi sur la politique nationale de digitalisation. Après le déploiement du Wi-Fi sur l’ensemble du site, l’administration vient de recevoir 15 ordinateurs complets, 10 imprimantes Wi-Fi, 15 onduleurs, deux duplicateurs numériques et un vidéoprojecteur de dernière génération.
« Depuis deux ans, nous mettons de l’argent de côté. Ce n’est pas un cadeau, c’est un investissement réalisé avec les fonds propres de l’hôpital », a précisé le directeur général. Selon lui, ces équipements doivent accompagner la mise en œuvre du programme national e-Santé et contribuer à améliorer durablement la prise en charge des usagers.
PMM/SMM/FE/EN/AGP
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