Gabon/Cartes Visa indisponibles : UBA explique la perturbation et promet un rétablissement rapide

LIBREVILLE, 4 mars 2026 (AGP) – L’indisponibilité des cartes débit Visa signalée par plusieurs clients d’United Bank for Africa (UBA) résulterait d’une migration technique opérée depuis le siège du groupe, a indiqué ce mercredi la banque, qui assure travailler à un retour à la normale dans les meilleurs délais, a constaté l’Agence Gabonaise de Presse.

Selon la responsable digital, Flavy Aboumeyeme, cette opération vise à renforcer la sécurité des services, mais a entraîné une perturbation temporaire dans la production des cartes. Le directeur Marketing et Communication, Ben Joshua Ulrichoxens Emane, a précisé que cette migration « n’était pas censée impacter l’antenne Gabon », tout en soulignant que les équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service rapidement.

UBA rappelle que des cartes MasterCard, offrant les mêmes fonctionnalités pour les comptes débiteurs, restent disponibles. La banque met également en avant ses solutions digitales permettant d’effectuer des retraits sans carte ou des paiements via l’application mobile, afin de limiter les désagréments pour la clientèle.

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