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PORT-GENTIL, 16 mars (AGP) – Célébrée ce 15 mars sous le thème, « un consommateur éclairé est un consommateur mieux protégé », la Journée mondiale des droits des consommateurs s’est achevée à Port-Gentil par l’organisation d’une exposition-vente mettant en valeur des produits du terroir ainsi que certains produits importés, rassemblant au passage, representants de l’administration, les entrepreneurs et le public venu nombreux, a constaté l’Agence Gabonaise de Presse.
L’événement a également été marqué par la présence de plusieurs stands d’information tenus par différentes administrations publiques et services déconcentrés de l’État.
Organisée avec l’appui de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, cette manifestation visait à rapprocher les institutions des citoyens tout en renforçant l’information et la sensibilisation des populations sur leurs droits et leurs devoirs en tant que consommateurs.
À travers leurs stands, plusieurs administrations, notamment la direction générale des Douanes et Droits indirects ainsi que la Chambre de commerce du Gabon, ont offert aux visiteurs un espace d’échanges directs autour de leurs missions, des services qu’elles proposent et des mécanismes mis en place pour protéger les consommateurs. « Cette proximité entre les institutions et les citoyens est essentielle pour renforcer la confiance, améliorer l’accès à l’information et permettre aux populations de mieux comprendre les dispositifs existants en matière de protection du consommateur », ont indiqué les organisateurs.
Au-delà de la sensibilisation, l’événement a également mis l’accent sur la promotion de l’économie locale à travers l’exposition et la commercialisation de produits fabriqués localement ou issus de l’importation. Une initiative saluée par plusieurs exposants qui ont saisi cette opportunité pour valoriser leur savoir-faire et faire découvrir leurs produits au grand public.
« La tenue de cette exposition traduit la volonté de valoriser le savoir-faire local, de soutenir l’entrepreneuriat et d’encourager la consommation des produits issus de notre terroir », a souligné dame Mavoungou, exposante spécialisée dans la transformation de produits à base d’écorces d’arbres et de plantes.
Du côté des exposants, la satisfaction était également perceptible. « Cette exposition nous a permis de faire connaître nos produits et de rencontrer directement les consommateurs. C’est aussi une manière de montrer que les produits locaux ont toute leur place sur le marché », a déclaré M. Pamphile Nzoughé.
Du côté des visiteurs, la présence des stands administratifs a été globalement bien accueillie. Plusieurs consommateurs ont exprimé leur satisfaction face à cette démarche de proximité.
« C’est une très bonne initiative. Souvent, nous ne savons pas vers quelle administration nous tourner lorsqu’il y a un problème lié à la consommation. Ici, nous avons la possibilité de poser directement nos questions et d’obtenir des réponses », a confié une consommatrice rencontrée sur les lieux.
Un autre visiteur, M. Arnold Pambo, estime que ce type d’activité contribue à mieux comprendre les mécanismes de protection des consommateurs. « Voir les administrations venir vers la population est une très bonne chose. Cela nous permet de mieux connaître nos droits, mais aussi nos devoirs en tant que consommateurs », a-t-il indiqué.
PMA/LKM/WM/EN/AGP
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