Par 
Conformément à sa mission d' »abattre les barrières au bénéfice des jeunes et des femmes qui veulent se lancer dans l’économie numérique« , la Société d’incubation numérique du Gabon (SING) tient une formation sur le Community management depuis ce mercredi 8 février 2023.
Avec son équipe, il a été question pour le directeur général de la SING, Yannick Ebibie, qui a personnellement chapeauté le premier module, d’introduire les participants au monde du marketing digital, et de leur présenter les objectifs du Community Management.
L’on retiendra globalement que le Community Manager (CM) est le responsable de la gestion et de l’animation des réseaux sociaux d’une organisation, d’une marque, ou d’une personnalité. Au quotidien, il développe une veille thématique, anime et fédère la communauté de la marque, mesure et analyse les statistiques, organise et diffuse du contenu.
Ce métier est d’autant plus actuel que face au consommateur 2.0, chaque organisation (institutionnelle, commerciale, etc.) a désormais une excroissance numérique dont il importe de cerner les enjeux.
Aussi ce nouveau métier exige t-il des aptitudes particulières. Le CM se doit d’être « créatif, réactif, et même anticipatif« . Ceci, en plus d’être un passionné du web, un bon commercial, de faire preuve d’empathie, de maîtriser la langue et les tons, d’être à l’aise avec la technique et les stratégies de communication et marketing. Bref, un bon Community manager « doit faire preuve de savoir-faire et de savoir-être« , a savamment résumé M. Ebibie.
C’est visiblement satisfaits que les participants sont repartis de la SING, en se donnant rendez-vous pour la suite de a formation. Pour rappel, les formations dispensées par la SING s’ajoutent à ce que l’incubateur offre déjà aux entrepreneurs locaux comme des bureaux, des équipements informatiques, des experts. En trois ans, ce sont plus de 1500 jeunes qui ont ainsi été formés aux bases de l’informatique et de l’entrepreneuriat numérique. La SING a accompagné 232 startups à ce jour, pour un peu plus de 300 millions de FCFA de financements.
FE/VEM/AGP
Commentaires