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Libreville, 29 août 2024 (AGP) – Ibrahim Tsendjiet Mboulou, président de l’Organisation Gabonaise des Consommateurs (OGC), a rencontré, ce jeudi 29 août à Libreville, les victimes des coupures intempestives d’électricité de la Société d’Energie et d’Eau du Gabon (SEEG), afin d’examiner leurs dossiers en vue d’un dédommagement par ladite société.
«J’ai convoqué les cinquante personnes ayant déposé leur dossier à l’OGC pour harmoniser les documents nécessaires au dédommagement par la SEEG. La SEEG a demandé que les plaignants fournissent un devis, le numéro de compteur et des photos», a déclaré Ibrahim Tsendjiet Mboulou.
Ibrahim Tsendjiet Mboulou, président de l’OGC.
Gabriel Ebang, une des victimes, a souligné l’importance de l’intervention de l’OGC pour suivre ce dossier auprès de la SEEG. «Nous avons contacté l’ONG des consommateurs pour remplir les devis, car nous avions déjà déposé une plainte initiale. L’assurance de la SEEG nous a demandé que chaque client remplisse son devis. Certains appareils ayant été achetés il y a plusieurs années, nous n’avons plus les factures. La SEEG a donc mis en place une procédure pour traiter nos plaintes», a-t-il expliqué.
RNA/CBM/FSS
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